Deskripsi Pekerjaan
PT Magada Tirta Amerta membuka kesempatan berkarier untuk bergabung dengan klien kami, sebuah Perusahaan Transportasi Online Multinasional.
📍 Penempatan:
• Bali
• Medan
• Manado
• Makassar
Tanggung Jawab:
✅ Membantu pelanggan dan mitra terkait pertanyaan produk dan akun.
✅ Menangani keluhan serta memberikan solusi dengan profesional dan empati.
✅ Memberikan pelayanan pelanggan terbaik melalui berbagai saluran komunikasi.
✅ Membangun hubungan yang baik dengan konsumen dan mitra.
✅ Mendukung proyek operasional, termasuk registrasi dan akuisisi mitra.
✅ Memberikan edukasi mengenai produk, promo, dan fitur terbaru.
✅ Melakukan tugas administrasi dan pembaruan data.
✅ Berkolaborasi dengan tim internal untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang optimal.
Persyaratan
Kualifikasi:
✔️ Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (IPK minimal 2,75).
✔️ Fresh graduate dipersilakan melamar.
✔️ Pengalaman maksimal 2 tahun di bidang Customer Service, Sales, atau posisi serupa.
✔️ Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia.
✔️ Berorientasi pada pelanggan, empati tinggi, dan mampu menyelesaikan masalah.
✔️ Mampu mengetik cepat dan akurat (minimal 50 WPM dengan akurasi 90%).
✔️ Teliti, mampu multitasking, serta adaptif di lingkungan kerja yang dinamis.
✔️ Telah menerima minimal 2 dosis vaksin COVID-19.
Benefit: ✨ Gaji kompetitif (UMK 2026)
✨ BPJS dan Asuransi Kesehatan
✨ Tunjangan dan Insentif
Kode Posisi:
• Bali – 60108-1
• Medan – 60267-1
• Manado – 60250-1
• Makassar – 60172-1
📩 Cara Melamar:
Apply melalui: https://bit.ly/LokerMagadaCO
📧 Email: eny@magada.co.id
📱 WhatsApp: 081382012679
Segera kirimkan lamaran terbaik Anda dan jadilah bagian dari perusahaan transportasi online berskala internasional! 🚀